Волгоградская область: IT-сопровождение компаний и ИП

Как работаем: дистанционно, без выезда

Производительность 1С и MS SQL

Ускорение 1С в Волгограде: от 2 000 ₽, а итоговая смета — после замеров

Когда проведение документов или отчёт за квартал тянутся минутами, хочется сразу купить новый сервер. Мы предлагаем сначала посчитать: снять показатели, найти, где теряется время, и только потом решать, во что вкладывать деньги — в настройку, в оборудование или в переезд базы в облако.

Работа полностью удалённая: офиса в Волгограде нет, и к серверу никто не приедет. Подключаемся по сети с согласия вашего сотрудника, а перед любыми изменениями делаем резервную копию базы.

Главный бухгалтер компании в Волгограде ждёт формирования отчёта в 1С, инженер снимает замеры сервера

Цена

Почему в цене стоит «от» и когда вы узнаете точную сумму

Одна и та же жалоба «1С тормозит» может иметь разные причины: перегруженный диск, нехватку памяти, неудачные настройки MS SQL, тяжёлые фоновые задания, медленную сеть до сервера или неправильно собранную виртуальную машину. Одни исправляются быстро, другие требуют заметно больше работы.

Поэтому порядок такой: замеры, затем короткий отчёт с найденными причинами и стоимостью исправлений. Вы видите сумму до того, как мы что-то меняем, и сами решаете, какие пункты делать. После изменений снимаем те же показатели повторно, чтобы результат был виден в цифрах, а не на словах. Если исправлений несколько, каждое можно подтвердить отдельно и начать с самого заметного.

Замеры

Что именно смотрим и на какую часть счёта это влияет

УзелЧто проверяемЧем может закончиться
ДискиОчередь запросов, время отклика, свободное местоПеренос базы или журналов на другой диск; покупка SSD — только по итогам замеров
Память и процессорЗагрузку в часы пик, кто из процессов забирает ресурсыПерераспределение ресурсов виртуальной машины или рекомендация добавить память
MS SQLНастройки сервера, планы обслуживания, конфликты при одновременной записиИсправление настроек и регламентных заданий
Фоновые задания 1СЧто запускается в рабочее времяПеренос тяжёлых обменов и пересчётов на ночь
СетьСкорость и задержки между рабочими местами, филиалами и серверомНастройка канала или перевод удалённых сотрудников на терминальный доступ

Подробнее о методике — на странице как мы находим узкие места 1С перед ускорением.

Три бюджета

Офис на десять ПК после замеров: сколько стоит каждый путь

Пример для компании, где десять сотрудников работают в одной базе. Суммы — только наши ставки, без стоимости оборудования и лицензий.

Хватает настройки

Разово — от 2 000 ₽ за исправления. Если сервер нужно сопровождать и дальше, добавляется от 1 200 ₽ в месяц. Поддержка десяти рабочих мест, если она нужна, — 7 500 ₽/мес.

Замеры показали нехватку ресурсов

К нашим работам прибавляется покупка комплектующих или сервера у поставщика. Мы пишем, что именно нужно и почему, — без запаса «на всякий случай».

Переезд базы в облако

Терминальный сервер — от 1 500 ₽/мес. Перенос данных, 1С, MS Office, администрирование и ночные копии уже в цене, а покупать своё оборудование не нужно.

Инженер сравнивает графики нагрузки сервера 1С до и после изменения настроек на двух мониторах
Решение о покупке оборудования принимается по графикам, а не по ощущениям.

Выводы

Когда выгоднее чинить свой сервер, а когда — уходить в облако

Свой сервер разумно оставить, если он относительно новый, а замеры нашли причину в настройках или фоновых заданиях. Вы платите разово за исправления и, по желанию, ежемесячно за сопровождение.

Облако стоит посчитать, если сервер старый, ему требуются вложения, а часть сотрудников работает из дома или филиала. Тогда ежемесячная аренда заменяет и покупку железа, и отдельную плату за администрирование — посмотрите, что Service4biz делает на облачном сервере 1С без отдельного счёта. Сравнение вариантов размещения собрано на странице терминальные серверы и их стоимость.

Вопросы

Уточнения о стоимости ускорения

Ваш специалист может посмотреть сервер у нас в Волгограде на месте?

Нет. Офиса и выездной службы в регионе у нас нет, все замеры и изменения выполняются через удалённое подключение.

Ускорение входит в абонентскую плату за компьютеры?

В поддержку рабочих мест входит подключение компьютеров к базам и проверка связи с сервером. Поиск причин медленной работы и исправления — отдельная работа от 2 000 ₽.

Файловая база тормозит, когда в ней много людей. Что обычно предлагают?

Варианта два: перевести базу на MS SQL или перенести её на терминальный сервер. Какой из них дешевле в вашем случае, покажут замеры.

Сотрудникам нужно прерываться, пока идёт диагностика?

Нет, показатели полезнее всего снимать как раз под обычной нагрузкой, в рабочий день. Изменения, требующие перезапуска, согласуем на удобное время.

Что останется у нас на руках после работ?

Отчёт с показателями до и после изменений и перечень того, что было исправлено. Если замеры показали, что нужно оборудование, в отчёте будет указано, какое именно и почему. С этим документом можно спокойно планировать бюджет на следующий год.

Замеры

Назовите операцию, которая идёт дольше всего

Опишите конфигурацию, число пользователей и где стоит база. Ответим, с чего начать и сколько будут стоить замеры; рабочие часы — 09:00–19:00 по Москве.