Программа или модуль
Ставим клиент оператора либо включаем обмен прямо в 1С и заводим туда реквизиты организации.
Обмен с контрагентами и сдача отчётов
Настройка ЭДО в Волгограде: один платёж за рабочее место, тариф оператора — отдельной строкой
Запуск электронного документооборота обходится компании в две независимые суммы. Первая — наша работа на компьютере: 1 500 ₽ за одно рабочее место. Вторая — абонентская плата оператора, которую вы выбираете и оплачиваете у него самого. Ниже показываем, как сложить их в бюджет и где первая сумма вообще не возникает.
Подключаемся только удалённо — представительства здесь нет, и специалисты по адресам не ездят. Сеанс начинается после того, как ваш сотрудник откроет доступ, и идёт при нём.
- Рабочее место под ЭДО — 1 500 ₽ разово
- В облаке Service4biz — без доплаты
- На абонентском договоре сбои не тарифицируются отдельно
Структура затрат
Четыре строки расходов на электронный обмен и кому идёт каждая
Нам адресована только верхняя строка. Остальные платежи уходят оператору, удостоверяющему центру или продавцу лицензии.
| Статья | Получатель денег | Сумма |
|---|---|---|
| Установка программы оператора или модуля обмена в 1С, привязка сертификата, браузер с плагинами, пробная отправка и приём | A1 Support | 1 500 ₽ за место |
| Договор на обмен и тарифный план | Оператор, с которым вы работаете | по прайсу оператора |
| Квалифицированный сертификат подписи | Удостоверяющий центр | по тарифу УЦ |
| Лицензия КриптоПро | Покупается клиентом | не входит в 1 500 ₽ |
Суммы A1 Support — без НДС, мы на упрощённой системе; если в договоре нужен НДС, назовём цену отдельно. Договор с организациями и ИП, оплата по безналичному расчёту, акты приходят через ЭДО.
Состав работы
За что именно платятся 1 500 ₽
Одно рабочее место — это один компьютер, с которого сотрудник подписывает и получает документы. Работа принимается после контрольного обмена, а не после установки программ.
Сертификат
Связываем действующий ключ ЭЦП с учётной записью у оператора, чтобы при подписании выбирался нужный.
Браузер
Устанавливаем и включаем плагины, без которых веб-кабинет не увидит носитель с подписью.
Контрольный документ
Вместе с сотрудником отправляем документ и принимаем входящий — так видно, что цепочка работает в обе стороны.
Пятый пункт нужен не всем: если поставщик или покупатель обслуживается у другого оператора, помогаем настроить роуминг со стороны вашего рабочего места. Заявку на роуминг принимает и рассматривает оператор; сколько это займёт, решает он, поэтому сроков за него мы не называем.
Расчёт на офис
Бюджет на ЭДО для фирм на 5, 10 и 20 компьютеров
Подписывают и получают документы обычно не все сотрудники, а бухгалтерия и руководитель. Поэтому разовый счёт зависит от числа таких мест, а не от размера офиса.
| Офис | Мест с ЭДО | Разовая настройка | Если все ПК на абонентском обслуживании |
|---|---|---|---|
| 5 компьютеров | 2 | 3 000 ₽ | 5 000 ₽/мес за весь парк |
| 10 компьютеров | 3 | 4 500 ₽ | 7 500 ₽/мес за весь парк |
| 20 компьютеров | 5 | 7 500 ₽ | 12 500 ₽/мес за весь парк |
Число мест с ЭДО в таблице — пример. Тариф оператора и сертификаты в суммы не включены.
Правая колонка — это не цена ЭДО, а стоимость абонентского обслуживания всех компьютеров по общему правилу: 1 000 ₽ за ПК, с шестого — по 500 ₽, минимум 5 000 ₽ в месяц. Её смысл для документооборота в другом: когда после обновления Windows или 1С перестаёт подписываться УПД, это обычное обращение в рамках абонентской платы, а не новый счёт.
Без отдельного платежа
Где настройка программ обмена уже заложена в аренду
- Облачный терминальный сервер Service4biz — от 1 500 ₽/мес. Программы ЭДО и ЕГАИС, 1С и MS Office входят в стоимость, пользователей сколько угодно. Подробности и расчёт — на странице про терминальные серверы для всего офиса.
- Отдельное облачное рабочее место Windows — от 1 500 ₽/мес. Свой внешний IP, один активный пользователь, программы для ЭЦП и операторов документооборота настраиваются бесплатно. Этот вариант разобран в материале об облачных местах с собственным IP для каждого клиента.
1С или отдельная программа
Влияет ли выбор способа обмена на счёт
На нашу цену — нет: и модуль в учётной программе, и клиент оператора считаются одним рабочим местом. Разница в удобстве. Обмен внутри 1С избавляет от выгрузки файлов вручную: входящие акты и счета-фактуры сразу попадают туда, где их проводят. Как это устроено для документов контрагентам и деклараций, рассказано в статье о том, как вести первичку и сдавать отчёты прямо из учётной базы.
Подпись для обмена — та же, что для отчётности. Если ключ ещё не установлен или компьютер не видит носитель, начинать стоит с подготовки ЭЦП на рабочем месте: обе работы можно сделать за один сеанс. Для организаций Волжского, Камышина, Урюпинска и остальной области порядок тот же: звонок, письмо или сообщение в чат.
Частые вопросы
О стоимости и границах работы
Вы заключаете договор с оператором за нас?
Нет. Оператора, тариф и договор компания выбирает и оформляет сама. Мы отвечаем за техническую часть на компьютере: программу, подпись, браузер и проверочный обмен.
Можно приехать к вам с ноутбуком?
Не получится: у нас нет офиса в регионе, и выездных инженеров здесь тоже нет. Всё делается через удалённое подключение с 09:00 до 19:00 по Москве — по этому же времени живёт и Волгоградская область.
Сменили оператора — это снова 1 500 ₽?
Если компьютер не обслуживается по договору, перенастройка считается новой разовой работой. На абонентском обслуживании это заявка в рамках месячной платы.
Сколько стоит обмен на трёх компьютерах?
Наша часть — 4 500 ₽, по 1 500 ₽ за каждое место. Абонентская плата оператора добавляется по его прайсу.
Контрагент у другого оператора, документы от него не доходят. Это решаемо?
Обычно да, через роуминг. Мы проверяем настройки на вашей стороне и помогаем подготовить подключение, а решение и сроки — за операторами.
Расчёт
Сколько мест должно отправлять документы — столько и будет в счёте
Напишите число компьютеров, на которых нужен обмен, и где сейчас стоит подпись. Пришлём сумму и согласуем время подключения.